تماس بگیرید : 03142672115

سیاست حفظ اسرار

/سیاست حفظ اسرار
سیاست حفظ اسرار2018-06-12T13:28:54+00:00

سیاست حفظ اسرار

سیاست حفظ اسرار و حریم خصوصی مشتریان

«هانا ارگانیک» معتقد است اصول حفظ حریم شخصی و اطلاعات کاربران بسیار مهم و حساس است. در این سند اصول محرمانگی اطلاعات «عسل حکیم» و نیز راهکارهای «هانا ارگانیک» برای حفظ حریم شخصی و اطلاعات کاربران سایت «عسل حکیم» توضیح داده شده است. «هانا ارگانیک» با بهره مندی از تکنولوژی و روش های متداول در این صنعت، اطلاعات را صرفا بر روی بستر امن SSL دریافت و نمایش خواهد داد. مشتری می بایست همواره در این خصوص نکات امنیتی از قبیل استفاده از نرم افزارهای به روز و کنترل آدرس سایت را رعایت نماید.

محتویات این سند
این سند شامل توضیحی درباره اطلاعات خصوصی جمع آوری شده از کاربران سایت و نحوه استفاده «هانا ارگانیک» از این اطلاعات می باشد. این اطلاعات شامل مواردی است که مخصوص هر کاربر بوده و به کمک آنها می توان کاربران «هانا ارگانیک» را به صورت منحصر به فرد شناسایی نمود. برای نمونه می توان به نام، نشانی، نشانی الکترونیک (ایمیل)، شماره تلفن، مستندات هویتی و سایر اطلاعاتی که به صورت عادی در دسترس عموم مردم نیست اشاره نمود.
این سند به مواردی که در اختیار «هانا ارگانیک» نیست و «هانا ارگانیک» هیچ کنترلی بر آن ها ندارد نمی پردازد.

اطلاعات جمع آوری شده و نحوه استفاده از آن ها
شما با ثبت نام در خبرنامه و یا بخش کاربران و یا با تکمیل فرمهای خرید در سایت «هانا ارگانیک» اطلاعات خصوصی خود از قبیل نام، نشانی، نشانی پست الکترونیکی، تلفن و غیره را در اختیار «هانا ارگانیک» قرار می دهید.
پس از ورود به سایت «هانا ارگانیک» شما یک کاربر ناشناخته نیستید و اطلاعات مربوط به استفاده شما از خدمات «هانا ارگانیک» نگهداری می گردد. این اطلاعات شامل سفارشات و تراکنشها، سرویسهای مورد استفاده، اطلاعات فردی و مانند آن بوده ولی محدود به این موارد نیست.
«هانا ارگانیک» کلیه تراکنش های شما از جمله تراکنش های مالی را جمع آوری و نگهداری می کند.
«هانا ارگانیک» به صورت خودکار پس از ورود شما به سایت «هانا ارگانیک» اطلاعاتی از قبیل IP شما، اطلاعات کوکی های «هانا ارگانیک» و صفحاتی که مشاهده می کنید را جمع آوری و نگهداری می کند.

«هانا ارگانیک» اطلاعات شما را اجاره نمی دهد، نمی فروشد و به اشتراک نمی گذارد به جز در موارد ذیل:
در صورت ادغام «هانا ارگانیک» در یک شرکت دیگر. در این حالت قبل از به اشتراک گذاری اطلاعات شما، این موضوع به شما اطلاع داده شده و نظر شما را درباره ادامه استفاده از خدمات «هانا ارگانیک» یا خروج کامل پرسیده می شود.
در صورت تخطی شما از قوانین شرایط و ضوابط سرویس ها و یا در صورت وجود شاکی خصوصی نسبت به عملکرد شما، اطلاعات شما بنا به نظر «هانا ارگانیک» در اختیار مراجع قانونی قرار می گیرد.

در صورتی که مراجع قضایی اطلاعات شما را از «هانا ارگانیک» بخواهند بنا به نظر «هانا ارگانیک» این اطلاعات ممکن است در اختیار ایشان قرار گیرد.

«هانا ارگانیک» ممکن است بر روی کامپیوتر شما کوکی ذخیره کرده و در مراجعات بعدی شما به سایت «هانا ارگانیک» از آن استفاده کند.

ویرایش و تغییر اطلاعات شخصی
شما می توانید اطلاعات ثبت شده خود را در سایت «هانا ارگانیک» تغییر دهید. این اطلاعات شامل کلیه اطلاعاتی است که در هنگام عضویت در «هانا ارگانیک» آن ها را در سایت وارد نموده اید؛ مگر اطلاعاتی که از لحاظ شناسایی هویت برای کارکرد «هانا ارگانیک» ملاک امنیت حساب کاربری داشته باشد مانند کد ملی و ..
شما می توانید به طور کامل از «هانا ارگانیک» و کلیه خدمات آن خارج شوید. در این حالت برخی از اطلاعات شما از «هانا ارگانیک» حذف شده و برخی دیگر از آن ها بایگانی می شوند. این اطلاعات شامل نام، نام خانوادگی، نشانی الکترونیک، شماره تلفن همراه، پیام های ارسالی و مانند آن بوده ولی محدود به موارد فوق نیست.

محدودیت دسترسی به اطلاعات
«هانا ارگانیک» دسترسی کارمندان خود به اطلاعات شما را محدود نموده و فقط کارمندانی که مستقیماً باید برای ارایه خدمات «هانا ارگانیک» یا انجام وظایف خود در این راستا با شما در تماس باشند به این اطلاعات دسترسی دارند.
«هانا ارگانیک» جهت حفظ امنیت اطلاعات محرمانه، ممکن است اطلاعات مهم مثل رمز عبور و … را به صورت رمز شده در پایگاه های داده خود ذخیره کند به نوعی که در صورت دسترسی ناخواسته و غیر مجاز به آن ها، این اطلاعات قابل استفاده توسط دیگران نباشد.

تغییرات در این سیاست ها
«هانا ارگانیک» ممکن است در آینده تغییراتی در این سیاست ها اعمال نماید. در صورت اعمال هر گونه تغییر، «هانا ارگانیک» با اعلام آن در بخش اخبار سایت و یا ویرایش این سند کاربران را از این تغییرات مطلع می سازد. با این حال توصیه می شود با مراجعه مداوم به اين متن، از تغييرات آن مطلع گردید.

پرسش و پیشنهاد
در صورت وجود هرگونه پرسش یا پیشنهادی در رابطه با سیاست حفظ اطلاعات و حریم خصوصی کاربران «هانا ارگانیک»، لطفاً با ارسال درخواست خود به واحد روابط عمومی، «هانا ارگانیک» را از آن مطلع نمایید.